Een puur dienstbare opstelling in accountmanagement onder het motto 'u vraagt, wij draaien' voldoet niet meer. Dat bewijst Marco van Damme, client director bij SNT met zijn MBA-eindscriptie 'Customer First'.

‘Durf te prikkelen’. ‘Loop bewust eens de andere kant op’.’ Accepteer het bestaande niet altijd als vanzelfsprekend’. Het zijn belangrijke praktische lessen die MBA studenten Daniëlle Morf en Marijke Kolen hebben geleerd tijdens de MBA Module Customer Management Leadership.

Met veel plezier stelt Tele’Train een nieuw team van kwaliteitsspecialisten aan u voor: Q-Force. Q-Force staat voor kwaliteit (Quality).