DDM Consulting

DDM Consulting levert telefonie gerelateerde IT-oplossingen, met name voor contact centers, aan bedrijven en instellingen.Onze doelstelling is om onze klanten in staat te stellen hun klanten en partners beter van dienst te kunnen zijn en hun meerwaarde voor hen te verhogen. DDM Consulting streeft naar langdurige partnerrelaties met onze klanten en leveranciers.
Bekijk dit bedrijf >>

Beeckestijn Business School

Beeckestijn Business School
Bekijk dit bedrijf >>

SPARQ

SPARQ is specialist in klantcontact.
Bekijk dit bedrijf >>

Nieuws in de Buyers' Guide

Haal meer uit uw intelligente apparatuur

De stormachtige groei van het 'Internet of Things' (IoT) heeft geleid tot een groot aantal intelligente apparaten die in staat zijn om allerlei zaken in de gaten te houden, van auto's tot windturbines tot iemands gezondheid, waarbij de principes van M2M-communicatie (Machine-to-Machine) worden toegepast om gebruikers te voorzien van nuttige informatie.


Content Guru B.V. - Nieuws - woensdag 1 juli 2015

Lees verder >>

 

Interactive Intelligence opnieuw in Leaders Quadrant van ‘Magic Quadrant for Contact Center Infrastr

Amsterdam, 24 juni 2015 - Interactive Intelligence is door Gartner voor de zevende opeenvolgende keer in het ‘Leaders quadrant’ geplaatst van het 2015 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure report. Interactive Intelligence is wereldwijd leverancier van software en cloudservices voor collabaration, communications en customer engagement.


Interactive Intelligence - Nieuws - woensdag 1 juli 2015

Lees verder >>

 

Webinar op 13 juli door Beeckestijn Business School

Overweeg je in september te starten met een opleiding? Volg dan op 13 juli het proefcollege in de vorm van een webinar.


Beeckestijn Business School - Nieuws - woensdag 1 juli 2015

Lees verder >>

 


- Welkom bij de Telecommerce Buyers’ Guide - RSS feed

Telecommerce Buyers’ Guide

De Nederlandse customer servicesector kenmerkt zich door een toenemend aantal managers dat zich specifiek toelegt op customer centricity, verbetering van het overall klantcontact en de klant memorabele ervaringen te bezorgen.

De essentie van gedegen customer servicemanagement is het vormen van langdurige relaties met klanten - relaties die de individuele klant wil nastreven, via alle kanalen, op een consistente manier. In essentie is dat het thema van de Telecommerce Media.

Als manager bent u elke dag op zoek naar informatie om deze business wensen in te vullen. Deze informatie vindt u op de Telecommerce Buyers’Guide – snel en eenvoudig.


- Actuele vacatures -