Shop4telecom NV

Shop4telecom, dé zakelijke telecom hardware leverancier!
Bekijk dit bedrijf >>

Teleknowledge Call Center Solutions

Teleknowledge
Bekijk dit bedrijf >>

Nieuws in de Buyers' Guide

Kom naar Connect 2014: hét event voor Customer Experience en Engagement!

Connect - donderdag 9 oktober 2014 in de Efteling - mis het niet!


KANA, a Verint company - Nieuws - donderdag 31 juli 2014

Lees verder >>

 

Xerox ontvangt PCI DSS certificaat

Tilburg, 30 juli 2014 − Xerox is gecertificeerd voor de Payment Cards Industry Data Security Standard (PCI DSS) voor de beveiliging en het beheer van betaalkaartgegevens.


Xerox - Nieuws - woensdag 30 juli 2014

Lees verder >>

 

Mobile-optimized Self-Service Allows Companies to Engage Customers by Providing Relevant Knowledge

25.06.14 Moxie Software, Inc. today announced the company’s new Web Self-Service knowledge solution. Featuring a responsive design, the solution allows enterprises to offer relevant and consumable information to constantly connected customers – across desktops, smartphones and tablets.


Moxie Software - Nieuws - woensdag 30 juli 2014

Lees verder >>

 


- Welkom bij de Telecommerce Buyers’ Guide - RSS feed

Telecommerce Buyers’ Guide

De Nederlandse customer servicesector kenmerkt zich door een toenemend aantal managers dat zich specifiek toelegt op customer centricity, verbetering van het overall klantcontact en de klant memorabele ervaringen te bezorgen.

De essentie van gedegen customer servicemanagement is het vormen van langdurige relaties met klanten - relaties die de individuele klant wil nastreven, via alle kanalen, op een consistente manier. In essentie is dat het thema van de Telecommerce Media.

Als manager bent u elke dag op zoek naar informatie om deze business wensen in te vullen. Deze informatie vindt u op de Telecommerce Buyers’Guide – snel en eenvoudig.


- Actuele vacatures -