ProductOverzicht producten >>

Samen naar een intelligenter Customer Experience


Al meer dan 2 decennia ontwikkelt Interactive Intelligence hoogstaande innovatieve communicatietechnologie op het gebied van klantcontact oplossingen. Oplossingen in de cloud of stand alone op het gebied van multichannel communicatie, mobiele communicatie, statistieken & rapportages, workforce optimalisatie, business process automation en meer.


Alleen met de beste technologie kunt u uw klanten
een optimale Customer Experience bieden. Interactive
Intelligence helpt u graag om deze innovatieve
technieken optimaal in te zetten, zodat uw klanten
uiteindelijk bij elk communicatie aspect het beste
servicelevel krijgen.

Uw klanten geeft u bijvoorbeeld de vrijheid in hun
keuze voor de manier waarop zij in contact met u willen
komen. Een ander voorbeeld kan zijn dat u uw eigen
werknemers directe en flexibele toegang geeft tot de
informatie en documenten, die nodig zijn om veel sneller
en beter te kunnen reageren naar uw klanten. Of u
zorgt bijvoorbeeld voor een geautomatiseerde interne
transactie afhandeling, waarbij onnodige vertraging en
frustraties verleden tijd zijn.

Download de complete brochure



Klik op onderstaande link om de pdf te downloaden

ININ_Corp_NL.pdf

1